Экспорт товаров в интернет-магазин OZON

Экспорт товаров в интернет-магазин OZON
5000 руб.

Модуль позволяет создавать карточки товаров на сайте Озон (OZON) и поддерживать актуальную информацию о товаре, его доступном количестве и цене в автоматическом режиме. Поддерживает работу с несколькими каталогами/инфоблоками сайта и несколькими профилями личного кабинета Озон.

Если редакция 1С-Битрикс не позволяет установить модуль "Интернет-магазин", то достаточно заполнить обычный инфоблок товарами и предусмотреть свойства, которые будут содержать цену и остаток товара на складе (при необходимости).

Возможности модуля:

  • Создание новых карточек товара на сайте Озон. Поддерживаются торговые предложения.

  • Обновление информации о товаре на сайте Озон. Если установлен флаг "Обновлять информацию о товарах", то при изменении контекстной информации о товаре на сайте, эти изменения будут перенесены в карточку товара на сайте Озон.

  • Выбор значений для обязательных характеристик вес, высота, ширина и глубина упаковки из соответствующих свойств торгового каталога.

  • Загрузка цен на сайт Озон. Доступен выбор типа цены для торгового каталога и свойства инфоблока, если модуль интернет-магазин не используется на сайте.

  • Предусмотрена возможность установить наценку товара от исходной цены в %.

  • Управление остатками товаров на сайте Озон. Необходимое значение может быть выбрано как из свойства товара/торгового предложения/элемента инфоблока, так и из определенного склада интернет-магазина. Есть возможность установить минимальное значение остаточного количества. Если количество товара меньше минимального, то на сайт Озон будет передано нулевое значение. Актуально для схемы продажи FBS/realFBS.

  • Отправка краткого отчета о каждой процедуре экспорта информации на указанный адрес электронной почты.

Экспорт товаров и обновление остатков/цен выполняется с помощью утилиты cron, которая позволяет гибко настраивать время и частоту запуска модуля.

Для интеграции модуля с сайтом Озон требуется ввести «Client ID» и сгенерировать «API key» с определенным набором прав в личном кабинете OZON Seller.

Требования для работы модуля:

  • PHP версия 7.3.0 или новее
  • Библиотека cURL

Базовая настройка модуля

После установки модуля штатными средствами 1С-Битрикс, нужно настроить его интеграцию с сайтом Озон. Для этого потребуется «Client ID» и ключ для доступа к API с набором определенных прав.

Параметр «Client ID» указан в настройках личного кабинета OZON Seller в разделе Seller API -> API ключи.



Генерация ключа для доступа к API производится в том же разделе личного кабинета OZON Seller по нажатию на кнопку «Сгенерировать ключ».


Во всплывающем окне необходимо заполнить произвольное название, указать тип токена и нажать на кнопку «Сгенерировать». Для работы модуля необходимы следующие роли:

  • Barcode – дает доступ к методам API для работы со штрихкодами товаров на сайте Озон: автоматическая генерация значений штрихкода или присвоение установленных значений.
  • Description Category – позволяет работать с деревом категорий и типов товаров, использующимся для настройки модуля, создания и редактирования карточек товаров на сайте Озон.
  • Product – предоставляет доступ к методам API для работы со списком товаров на сайте Озон. Без этой роли ни создание/редактирование карточек товаров на сайте Озон, ни обновление остатков и/или цен работать не будет.
  • Warehouse – позволяет получить информация о складах продавца на сайте Озон. Данные сведения необходимы при обновлении остатков на сайте Озон для схемы продажи FBS/realFBS.

Поскольку модуль развивается и со временем в нем появляется новый функционал, то могут потребоваться и новые роли ключа API. Чтобы не отслеживать изменения в документации модуля, при генерации ключа можно отметить только одну роль - «Admin», она позволяет использовать все методы API без ограничений.


Полученные данные для интеграции с сайтом Озон необходимо внести в соответствующие поля на странице настройки модуля.


Из выпадающего списка выбираем схему продажи:

  • FBO (продажа со склада Озон), или
  • FBS/realFBS (продажа с собственного склада).

Для схемы продажи FBO обновлять остатки не нужно, отслежевание производят сотрудники интернет-магазина Озон.

Для схемы продажи FBS/realFBS необходимо добавить собственный склад/склады в личном кабинете OZON Seller в разделе FBS -> Управление логистикой.


Затем необходимо выбрать инфоблок, являющийся торговым каталогом и/или содержащий товары, и отметить галочками, операции, которые будут выполнены во время процедуры экспорта:

  • Создание карточек для новых товаров (включает создание карточки товара с нуля на сайте Озон);
  • Обновление информации о товаре (включает в себя обновление всех характеристик в карточке товара на сайте Озон, цена и остаток товара – характеристиками не являются!). Важно! При обновлении информации о товаре будут перезаписаны все изменения, внесенные в карточку товара через личный кабинет OZON Seller вручную.
  • Загрузка информации о ценах;
  • Загрузка информации об остатках;


После сохранения настроек станет доступна вкладка "Сопоставление разделов и свойств", переходим на нее. Здесь нужно установить соответствия между свойствами каталога/инфоблока и характеристиками интернет-магазина Озон; выбрать разделы, элементы которых должны быть экспортированы, и сопоставить их категориям и типам товаров на сайте Озон.

Для всех разделов каталога/инфоблока настраиваются следующие параметры:

  • Артикул товара / торгового предложения – идентификатор товара в системе Озон. Обязательное поле для работы модуля. Значение артикула у каждого товара должно быть уникальным в пределах продавца на сайте Озон. По значению данного параметра производиться сопоставление товаров из торгового каталога/инфоблока и товаров на сайте Озон. Если каталог поддерживает торговые предложения, то поля будет два: в одном нужно указать свойство для простого товара, в другом - для торгового предложения. Подробнее об артикулах можно почитать здесь.
  • Название товара отображается в карточке товара на сайте Озон. Значение данного параметра должно содержать тип, бренд, модель и важные для категории товара характеристики. Подробнее о формировании значения данного поля можно почитать здесь.
  • Штрихкод товара обязателен только для схемы продажи FBO (со склада Озон). Можно использовать свои штрихкоды, если они соответствуют требованиям сервиса Озон, либо сгенерировать их автоматически. Подробнее о штрихкодах здесь.
  • Основной раздел товара. Если товар принадлежит нескольким разделам каталога/инфоблока, то настройки сопоставления характеристик Озон будут сформированы на основе того раздела каталога, идентификатор которого указан в данном параметре!


  • Остаток товара на складе. Если выбранный в настройках инфоблок является торговым каталогом, то в качестве источника для выбора значения остатков может выступать общее количество товара на всех складах, на одном из складов или одно из свойств товара/торгового предложения. Для простого инфоблока доступны только его свойства. Заполнение данного параметра обязательно для схемы продажи FBS/realFBS, без него остатки выгружены не будут!
  • При установленном флаге «Обнулить остаток, если количество товаров меньше n шт.» на сайте Озон остаток товара будет принудительно обнулен, если значение в данном параметре, будет меньше, чем число n.
  • Список товаров, выбранных из каталога/инфоблока при работе модуля, может не совпадать со списком товаров, загруженных на сайт Озон. Параметр "Остаток товаров на сайте OZON, которые не попали в выборку" позволяет определить поведение модуля при обновлении остатков.
    • Значение "Не изменять" означает, что на сайте Озон будут обновлены только те остатки, товары/элементы которых попали в выборку модуля. Остальные товары затронуты не будут.
    • Значение "Обнулять" позволяет принудительно установить нулевой остаток у тех товаров, которые загружены на сайт Озон, но не попали в выборку модуля.
  • НДС – ставка налога на добавочную стоимость. Заполнение данного параметра обязательно для создания/обновления карточки товара на сайте Озон. Можно выбрать как фиксированное значение (не облагается, 10% или 20%), так и значение одного из свойств товаров/торговых предложений.
  • Цена до скидки. Если на товар есть скидка, то можно указать цену товара до ее применения. Если выбранный инфоблок является торговым каталогом, то из выпадающего списка нужно выбрать тип цены или свойство товара/торгового предложения, значение которого будет конвертировано в русские рубли (при выборе типа цены для торгового каталога) и округлено до целого числа по математическим правилам. Для простого инфоблока доступны только его свойства, которые также будут округлены до целого числа по математическим правилам. Цена в RUB обязательно должна быть меньше, чем цена до скидки, в противном случае данный параметр лучше оставить пустым.
  • Цена в RUB. Цена, которую покупатель увидит на сайте Озон. Если на товар есть скидка, необходимо указать цену после ее применения. Если выбранный инфоблок является торговым каталогом, то из выпадающего списка нужно выбрать тип цены или свойство товара/торгового предложения, значение которого будет участвовать в расчете стоимости товара на сайте Озон. Итоговая стоимость будет конвертирована в рубли (при выборе типа цены для торгового каталога) и округлена до целого числа по математическим правилам. Для простого инфоблока доступны только его свойства, которые также в итоге будут округлены до целого числа по математическим правилам.
  • К выбранной цене в RUB можно установить наценку на товары в процентах. Для этого установите флаг «Увеличить стоимость товара на n%» и укажите нужное значение.
  • Вес и габариты упаковки товара (длина, ширина, высота). Обязательные параметры для создания/обновления карточки товара на сайте Озон. Вес и габариты не могут быть пустыми, нулевыми, буквенными или написаны десятичными дробями. Кроме этого, есть максимальные и минимальные значения для каждой категории. Подробнее о объемно-весовых характеристиках здесь.


  • Изображение товара. Необходимо указать свойство товара/торгового предложения, в котором содержится главное изображение товара или массив изображений. Обратите внимание, что товары без изображений не пройдут модерацию на сайте Озон, а значит, не будут доступны к продаже!
  • Дополнительные изображения. Укажите свойство, содержащие дополнительные изображения товара. Не обязательный параметр.
  • Видео. Для загрузки видео-роликов на сайт Озон, необходимо в данном параметре указать свойство каталога/инфоблока, содержащего или видео-файлы (тип свойства «Файл» или «Видео»), или ссылки на видео-файлы (тип свойства «Строка»), загруженные на сайт и/или сторонний сервис. Сервис Озон поддерживает видео в формате MP4 и MOV с разрешением от 1080 до 1920px по большей стороне и длительностью от 8 секунд до 5 минут. Подробнее о требованиях к видео можно почитать здесь.
  • Массив фильтрации в формате JSON. При необходимости добавить дополнительные условия фильтрации товаров, например, по цене, по доступности и/или по значению одного из свойств, можно составить массив фильтра $arFilter и сконвертировать его в JSON-формат. Подробнее о массиве $arFilter можно узнать в документации 1С-Битрикс. Примеры наиболее часто-встречаемых фильтров можно посмотреть на сайте разработчика.


Теперь нужно добавить и настроить разделы каталога/инфоблока, товары которых будут экспортированы на сайт Озон.

Для добавления раздела каталога/инфоблока нужно кликнуть на кнопку «Добавить раздел» и выбрать из выпадающего списка нужный. Для удобства можно использовать поиск. Важно! Необходимо выбирать тот раздел, в котором товары находятся непосредственно, система подразделов модулем не учитывается!


Чтобы товары раздела попали в выборку модуля, нужно:

  1. Установить флаг в поле «Экспорт»;
  2. В поле "Название категории на сайте Озон" начать вводить название категории/типа товара на сайте Озон. В выпадающем списке будут отображаться категории/типы, доступные на сайте Озон и содержащие введенные символы. Выбираем нужную категорию/тип и сохраняем конфигурацию.

  3. Если раздел каталога был добавлен по ошибке и его необходимо удалить, то нужно снять флаг «Экспорт» в соответствующей строке таблицы, очистить поле «Название категории на сайте Озон» и сохранить конфигурацию.


    Для сопоставления свойств торгового каталога/инфоблока и характеристик Озон нужно загрузить справочники значений. После сохранения конфигурации начнется загрузка необходимых данных с сайта Озон, при этом в правой колонке отобразиться надпись «Загрузка справочников». Для каждого раздела каталога/инфоблока данный этап занимает 1-2 минуты, после чего надпись в правой колонке смениться на ссылку «Свойства».


    При клике на ссылку «Свойства» откроется панель для сопоставления характеристик выбранной категории/типа на сайте Озон и свойств каталога/инфоблока. Для каждой категории/типа Озон набор характеристик свой. Обратите внимание на характеристики со звездочкой - они обязательны для заполнения!

    Для любой характеристики Озон можно сопоставить свойство каталога/инфоблока, выбрав его из выпадающего списка, и/или задать фиксированное значение, которое будут иметь все товары раздела.


    Необходимо внимательно отнестись к характеристикам с пометкой «Значение из справочника». Список значений таких характеристик строго ограничен сервисом Озон. Если значение характеристики не совпадает со справочным, то оно считается пустым. Указать фиксированное значение у таких характеристик можно только из соответствующего справочника, выбрав его из выпадающего списка.



    Просим обратить внимание на свойства системы 1С-Битрикс типа справочник: значение для экспорта товаров выбирается из поля highload-блока с кодом UF_NAME. Если данное поле отсутствует, то значение выбирается из поля по умолчанию - UF_XML_ID.

    Чтобы быстро настроить сопоставление свойств каталога и характеристик Озон у всех разделов, используйте кнопки «Скопировать настройки» и «Вставить настройки». Для этого заполните один из разделов «эталонными» значениями и нажмите на кнопку «Скопировать настройки». Затем перейдите в секцию настройки свойств и характеристик другого раздела и нажмите кнопку «Вставить настройки». Таблица сопоставления для текущего раздела будет заполнена «эталонными» значениями для тех характеристик, названия которых полностью совпадают с «эталонными» характеристиками. Просмотрите таблицу, заполните те параметры, которые необходимы, но которых не было в «эталонном» разделе и перейдите к следующему.

    Сохраняем изменения, кликнув на кнопку «Сохранить конфигурацию».


    Работа с профилями модуля

    Использование дополнительных профилей модуля позволяет:

    • Экспортировать товары из нескольких каталогов/инфоблоков 1С-Битрикс на сайт Озон.
    • Одновременно работать с несколькими компания в личном кабинете OZON Seller.

    Каждый профиль содержит настройку для одного каталога/инфоблока 1С-Битрикс и одной компании OZON Seller. Управление профилями осуществляется на странице настройки модуля, где можно добавить новый профиль, изменить его или удалить.


    При выборе профиля из выпадающего списка страница настройки будет перегружена с параметрами, относящимися к выбранному профилю. Для каждого добавленного профиля необходимо произвести базовую настройку.

    Обратите, пожалуйста, внимание на параметр «Остаток товаров на сайте OZON, которые не попали в выборку» при работе с одной компанией OZON Seller в разных профилях модуля. Чтобы остатки товаров, выбранных в одном из профилей, не обнулялись при работе со вторым профилем, значения данного параметра должно быть «Не изменять» во всех профилях, использующих данную компанию OZON Seller.


    Запуск процедуры экспорта

    После того, как выполнены все настройки, необходимо запустить процедуру экспорта. Для этого нужно добавить исполняемый файл, указанный на вкладке «Основные настройки», в утилиту Сron. Как правильно настраивать Сron, можно узнать в техподдержке хостинга сайта.


    Если исполняемый файл будет добавлен без аргументов, то все профили модуля будут выполняться поочередно. При больших объемах информации это может занят достаточно продолжительное время. Чтобы запустить экспорт для каждого профиля одновременно (параллельные процессы), нужно добавить исполняемый файл для каждого профиля отдельно, указав в качестве аргумента идентификатор профиля. Идентификатор профиля указан в начале его названия в квадратных скобках.


    Например, на сайте используется два профиля с идентификаторами 0 и 1.


    Настройка утилиты Cron для параллельного запуска процедуры экспорта обоих профилей будет выглядеть примерно так:

    0 1 * * * /usr/bin/php /home/bitrix/www/bitrix/modules/dobrosite.exportozon/tools/cronExportOZON.php 0

    0 2 * * * /usr/bin/php /home/bitrix/www/bitrix/modules/dobrosite.exportozon/tools/cronExportOZON.php 1

    Таким образом, экспорт товаров для профиля «OZON одежда» будет запускаться ежедневно в 1 ночи, а для профиля «OZON обувь» - ежедневно в 2 часа ночи.

    Информация о запуске утилиты Cron отображается на странице настройки модуля в параметре «Последний запуск утилиты Cron» для каждого профиля индивидуально. Если информации нет или дата/время запуска не актуальны, значит настройка утилиты Cron выполнена неверно.


    Результаты экспорта и ошибки можно посмотреть на вкладке "Лог", выбрав необходимую дату.



Детальная картинка: 
Цена:  7000

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Перед началом любого использования указанного ниже Приложения внимательно ознакомьтесь с условиями его использования, содержащимися в настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение). Любое начало использования Приложения означает надлежащее заключение Соглашения и Ваше полное согласие со всеми его условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять условия Соглашения, Вы не имеете права использовать Приложение.

Соглашение применяется к следующей программе:

Программа для ЭВМ «Экспорт товаров в интернет-магазин OZON 1.2.1»

Основные термины:

Разработчик - Калинин Роман Олегович

Приложение – копия указанной выше программы для ЭВМ (как в целом, так и ее компоненты), а также любая документация по ее использованию, исключительные имущественные права на которую принадлежат Разработчику.

Договор – возмездный лицензионный договор между Пользователем и Разработчиком на предоставление права использования Приложения, в котором предусмотрены способы использования Приложения и иные существенные условия, неотъемлемой частью которого является настоящее Соглашение.

Демо-версия – версия Приложения, в которой установлено ограничение по сроку ее использования и доступному функционалу и которая предназначена исключительно для целей самостоятельного ознакомления, оценки и проверки Пользователем функциональных возможностей Приложения на условиях настоящего Соглашения и не предназначена для продажи или иного отчуждения третьим лицам.

Пользователь – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, которое намеревается правомерно использовать функционал Приложения или уже использует функционал Приложения для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской или иной экономической, в том числе некоммерческой, деятельности (за исключением личных, семейных, домашних и иных подобных нужд).

Активация – действие, направленное на регистрацию на конкретного Пользователя, осуществляемое в порядке, предусмотренном в Соглашении.

Активационный код – набор символов (лицензионный ключ), представляющий собой техническое средство защиты авторских прав и предназначенный для Активации.

Техническая поддержка – мероприятия, осуществляемые Разработчиком в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования Приложения, включая информационно-консультационную поддержку Пользователей по вопросам использования Приложения.

1. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

1.1. Разработчик предоставляет Пользователю право использования Приложения способами, предусмотренными в Договоре, на срок, указанный в Договоре, при соблюдении требований и ограничений, указанных в Соглашении.

1.2. Пользователь не может копировать, распространять Приложение в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо способом, в том числе сдавать в аренду/прокат. Пользователю не разрешается использовать Приложение каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению Соглашения или действующего законодательства Российской Федерации.

1.3. Запрещается любое использование Приложения, противоречащее Соглашению, Договору и действующему законодательству Российской Федерации.

2. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ

2.1. Приложение является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав Разработчика.

2.2. Алгоритмы работы Приложения и его исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Разработчика. Любое их использование или использование Приложения в нарушение Соглашения рассматривается как нарушение прав Разработчика и является достаточным основанием для лишения Пользователя предоставленных по Соглашению и Договору прав.

2.3. Пользователю не предоставляются права на использование товарных знаков и знаков обслуживания Разработчика и/или его партнеров.

2.4. Пользователь не может ни при каких условиях удалять или изменять внешний вид информации и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Приложении.

2.5. Для защиты авторских прав и ограничения использования Приложения Разработчик использует различные технические средства защиты.

3. ВИДЫ ЛИЦЕНЗИЙ И СРОКИ ИХ ДЕЙСТВИЯ

3.1.Стандартная Лицензия:

3.1.1. Стандартная Лицензия предоставляется на срок, указанный в Договоре, со дня Активации, если иное не установлено настоящим Соглашением. По окончании указанного срока Пользователь вправе продолжить использование Приложения на условиях Ограниченной Лицензии, либо заключить новый Договор для продления использования Приложения на условиях Стандартной лицензии на очередной срок.

3.1.2. Активация Стандартной Лицензии должна быть осуществлена в обязательном порядке посредством ввода Активационного кода в соответствующее поле одним из следующих способов: (а) на соответствующем этапе установки Приложения; (б) в специальном поле раздела обновлений; (в) в сети Интернет по адресу https://www.1c-bitrix.ru/support/key_info.php.

3.1.3. Стандартная Лицензия предоставляет право на использование Приложения без ограничений и в соответствии с заявленными в технической документации функциональными возможностями.

3.1.4. Права на все новые версии (обновления) Приложения, а также доступ к их установке и использованию, предоставляются без выплаты дополнительного вознаграждения только при наличии у Пользователя одновременно платной  лицензии на программу для ЭВМ «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Стандартной Лицензии на Приложение на условиях настоящего Соглашения и Договора. Все обновления Приложения являются его неотъемлемой частью и используются исключительно вместе с Приложением как единая программа для ЭВМ в порядке, предусмотренном в Соглашении.  Стороны соглашаются и подтверждают свое понимание того, что установка новых версий (обновлений) Приложения не влечет за собой предоставления нового права на использование Приложения или продления срока действующей Стандартной Лицензии. При этом Пользователю может быть предложено ознакомиться и принять дополнение к Соглашению или новую версию Соглашения.

3.1.5. Разработчик предоставляет Пользователю право получения Технической поддержки по вопросам, связанным с функциональностью Приложения, особенностями установки и эксплуатации на стандартных конфигурациях поддерживаемых (популярных) операционных, почтовых и иных систем в период действия права Пользователя на получение новых версий (обновлений) Приложения, указанного в пункте 3.1.4.  Соглашения, без выплаты дополнительного вознаграждения.

Разработчик несет единоличную ответственность за техническое обслуживание и поддержку Приложения в соответствии с Соглашением и требованиями действующего законодательства.

3.2.Ограниченная Лицензия:

3.2.1. Ограниченная Лицензия предоставляется Пользователю без дополнительного вознаграждения (безвозмездно) на весь срок действия исключительных прав на Приложение только в случае и со дня предоставления ему Стандартной Лицензии.

3.2.2. Ограниченная Лицензия предоставляет Пользователю право на использование тех функциональных возможностей Приложения, которые были предоставлены ему в рамках Стандартной Лицензии, за исключением права на получения новых версий (обновлений) Приложения и Технической поддержки.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. За нарушение условий настоящего Соглашения и Договора, в том числе нарушение авторских прав Разработчика, наступает ответственность, предусмотренная законодательством Российской̆ Федерации.

4.2.Пользователь несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за осуществление действий, направленных на устранение технических средств защиты, а также за распространение методов устранения таких средств защиты, включая следующие:

- сохранность в тайне Активационного кода Приложения с даты его выдачи;

- определение круга лиц, которым этот код может быть известен.

4.3. Разработчик несет единоличную ответственность за соответствие Приложения действующему законодательству.

4.4. Исключительно Разработчик несет ответственность за рассмотрение любых претензий Пользователей или любой третьей стороны, связанных с Приложением или владением и/или использованием Пользователем Приложения, включая, но не ограничиваясь: претензии об ответственности за качество Приложения;  любое утверждение о том, что Приложение не соответствуют каким-либо применимым правовым или нормативным требованиям; претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите потребителей, персональных данных, конфиденциальности или аналогичным законодательством. Разработчик осуществляет расследование, защиту, урегулирование и исполнение любого требования о нарушении прав на интеллектуальную собственность в случае претензий третьих лиц о том, что Приложение, владение им и/или его использование нарушает права третьих лиц на интеллектуальную собственность.

4.5. Во избежание сомнений, Разработчик и Пользователь признают и соглашаются с тем, что ООО «1С-Битрикс» (г. Москва, ИНН 7717586110):

- не является стороной настоящего Соглашения;

- не несет ответственность за действия Разработчика при обработке персональных данных Пользователя, предоставленных последним Разработчику при использовании Приложения, не контролирует получение Разработчиком необходимых правовых оснований для обработки персональных данных Пользователя;

- не участвует в рассмотрении и не несет ответственность за рассмотрение Разработчиком любых претензий Пользователя или любой третьей стороны, связанных с Приложением или владением и/или использованием Приложения;

- не участвует в предоставлении Технической поддержки и не несет никаких обязательств по ее предоставлению, так же, как и каких-либо иных аналогичных услуг в отношении Приложения;

- не несет ответственности за соответствие Приложения и информации о нем действующему законодательству;

- не несет ответственность за расследование, защиту, урегулирование и исполнение любого требования о нарушении интеллектуальной собственности в отношении Приложения.

5. ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ

5.1. Приложение предоставляется по принципу «как есть» и Разработчик не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя или смогут быть применимы для какой-либо конкретной его цели.

5.2. Разработчик не инициирует и не контролирует размещение Пользователем информации в процессе использования Приложения, не влияет на его содержание и целостность, а также в момент размещения такой информации не знает и не может знать, нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.

5.3. Если при использовании Приложения будут обнаружены ошибки, Разработчик предпримет меры для их исправления в максимально короткие сроки и/или выпустит новую, исправленную версию Приложения. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как Приложение тесно взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютера Пользователя, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Разработчика.

5.4. ООО «1С-Битрикс» не имеет никаких гарантийных и иных обязательств в отношении Приложения, а также любых претензий, убытков, обязательств, затрат или расходов, связанных с любым несоблюдением какой-либо гарантии Разработчиком.

6. ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

6.1. Настоящее Соглашение регулируется в соответствии с законодательством Российской̆ Федерации.

6.2. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Разработчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор.

6.3. При расторжении настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Приложения полностью и уничтожить все копии Приложения, установленные на компьютерах Пользователя, включая резервные копии и все компоненты Приложения.

6.4. Пользователь вправе расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, полностью удалив Приложение.

6.5. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения Соглашения недействительными, Соглашение продолжает действовать в остальной части.

6.6. Соглашение также распространяется на все новые версии (обновления) Приложения, предоставляемые Пользователю, если только при обновлении Приложения Пользователю не будет предложено ознакомиться и принять дополнение к Соглашению или новое Соглашение.

6.7. Разработчик оставляет за собой право в одностороннем порядке периодически обновлять и изменять Соглашение.

7. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ РАЗРАБОТЧИКА

Калинин Роман Олегович
Почтовый адрес: Россия, 150025 Ярославская область, пос. Карачиха, ул.Садовая, дом 9, кв.8
Телефон: +74852607301

Служба техподдержки: sales@dobrosite.com

Как установить модуль на сайт из маркетплейса 1C-Битрикс?

Модуль устанавливается на сайт штатными средствами 1С-Битрикс. Подробнее по ссылке https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=135&LESSON_ID=3182&LESSON_PATH=10495.4495.4522.4538.4594.3182

Нужно ли продлевать модуль через год, чтобы продолжать использовать его функционал?

Продление дает вам возможность получать обновления решения. Экспорт товаров будет работать при условии, что на стороне маркетплейса не произойдет изменений в API, влияющих на работу модуля. Практика показывает, что такие изменения периодически происходят, поэтому гарантировать работу модуля без продления мы не можем, по причинам которые от нас не зависят.

Предоставляете ли Вы партнёрские скидки?

Маркетплейс системы 1С-Битрикс предоставляет возможность покупать наши решения с партнерскими скидками. Также возможно предоставление скидки постоянным покупателям при покупке программных решений напрямую у нас. Обсудите этот вопрос с поддержкой - support@dobrosite.com

Модуль действительно совместим с редакциями 1С-Битрикс «Старт» и «Стандарт»?

Да, модуль умеет работать не только с торговым каталогом, который недоступен в редакциях 1С-Битрикс «Старт» и «Стандарт», но и с обычным инфоблоком. В качестве цены товара и остатка на складе в настройках модуля могут быть выбраны обычные свойства инфоблока.

Модуль работают с php8?

Да, последние версии модуля поддерживают работу на PHP версии 8

Где в личном кабинете OZON взять данные, необходимые для настройки модуля?

Для интеграции модуля с сайтом OZON необходимо знать свой Client ID и сгенерировать API key с определенным набором прав.

Client ID указан в настройках личного кабинета OZON Seller в разделе API ключи -> Seller API.

OZON_LK_1.png

OZON_LK_2.png

На этой же странице, ниже, есть кнопка для генерации API key. 

OZON_LK_3.png

Во всплывающем окне нужно внести произвольное название, выбрать тип токена и кликнуть по кнопке "Сгенерировать". Для работы модуля необходимы следующие роли:

  • Barcode – отвечает за методы, связанные со штрихкодами товаров на сайте OZON.
  • Description Category – предоставляет доступ к методам API, отвечающим за категории и типы товаров на сайте OZON. Категории и типы товаров используются как при создании/редактировании карточек товаров, так и при настройке модуля.
  • Product – открывает доступ ко списку товаров на сайте OZON как для чтения, так и для записи. Без этой роли ни создание/редактирование карточек товаров на сайте OZON, ни обновление остатков и/или цен работать не будет.
  • Warehouse – позволяет получить список складов продавца на сайте OZON, который необходим для формирования запроса при обновлении остатков товаров для схемы продажи FBS/realFBS.

Поскольку модуль развивается и со временем в нем появляется новый функционал, то могут потребоваться и новые роли ключа API. Чтобы не отслеживать изменения в документации модуля, при генерации ключа можно отметить только одну роль - «Admin», она позволяет использовать все методы API без ограничений.

OZON_LK_4.png

Client ID и API key необходимо внести в соответствующие поля на странице настройки модуля.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_1.png

Очень долго загружается страница настройки модуля в Административном разделе 1С-Битрикс?

Обновите, пожалуйста, модуль до версии не ниже 1.1.0. Если после этого проблема сохраниться, обратитесь в тех. поддержку удобным для Вас способом для проведения диагностики.

В названиях категорий, характеристик и прочей информации на странице настройки модуля отображаются «кракозябры»?

Обновите, пожалуйста, модуль до версии не ниже 2.1.0, затем установите значение «windows-1251» для параметра «Кодировка» на странице настройки модуля и сохраните изменения. Если после этого отображение категорий и характеристик останется некорректным, обратитесь в тех. поддержку удобным для Вас способом для проведения диагностики.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_2.png

Можно ли выгрузить товары из личного кабинета маркетплейса на мой сайт 1С-Битрикс?

Нет, такой функционал в модуле отсутствует. Задача модуля в обратном: загружать товары на сайт маркетплейса из инфоблока/каталога системы 1С-Битрикс.

Модуль умеет создавать карточки товаров/ТП в личном кабинете маркетплейса? Или он только обновляет остатки и цены?

Модуль позволяет создавать карточки товаров и/или ТП из каталога/инфоблока на сайте маркетплейса, а также обновлять информацию в них, если установлен соответствующий флаг.

Модуль выгружает торговые предложения?

Да, выгружает. Для каждого торгового предложения будет создана отдельная карточка товара. Объединить их можно в личном кабинете маркетплейса, на дальнейшую работу модуля (обновление информации, цен и остатков) это не повлияет.

Товары на сайт OZON добавляются по Ozon ID?

Нет, карточка товара/ТП будет создана «с нуля» без привязки к какому-либо значению Ozon ID. После того, как созданная карточка пройдет модерацию, товар будет зарегистрирован в системе OZON и ему будет присвоен свой Ozon ID. Обратите, пожалуйста, внимание, что после присвоения товару OzonID, удалить его из личного кабинета маркетплейса станет нельзя!

Модуль выгружает товары массово со всего каталога/инфоблока или товары нужно выгружать по одному?

Товары и/или ТП выгружаются массово со всего каталога/инфоблока согласно настройкам модуля.

Модуль загружает все товары из каталога/инфоблока на сайт маркетплейса или можно выбрать, какие товары загружать, а какие нет?

В настройках модуля есть возможность ограничить выборку товаров и/или ТП для экспорта в маркетплейс с помощью любого свойства каталога/инфоблока и массива фильтрации в формате JSON. Чтобы корректно составить фильтр нужно знать код свойства, его тип и нужное значение/-я.

Как узнать, какой тип у свойства товара/ТП в каталоге/инфоблоке? Как узнать код свойства товара/ТП?

Узнать тип свойства товара и/или ТП можно на странице редактирования инфоблока, содержащего этот товар/ТП. Для быстрого перехода к нужной форме можно открыть список товаров/ТП и кликнуть на ссылку «Настройка информационного блока» внизу страницы.

BITRIX_EDIT_INFOBLOCK_1.png

На вкладке «Свойства» будут перечислены свойства, их типы и символьные кода.

BITRIX_EDIT_INFOBLOCK_2.png

Как узнать, какой идентификатор имеет тип цены?

Узнать идентификатор типа цены можно в Административном разделе на странице «Магазин» –> «Настройки» –> «Цены» -> «Типы цен».

BITRIX_TYPE_PRICES_1.png

Примеры наиболее востребованных JSON запросов для фильтрации товаров?

1. Выбрать все доступные товары из торгового каталога:
{"CATALOG_AVAILABLE": "Y"}

Обратите, пожалуйста, внимание, что в системе 1С-Битрикс "товар считается недоступным, если его количество меньше либо равно нулю, включен количественный учет и запрещена покупка при нулевом количестве". Если указанные выше условия не соблюдаются, то можно задействовать поле "Доступное количество", тогда фильтр будет таким:
{">CATALOG_QUANTITY": 0}

2. Из торгового каталога выбрать все товары, общее количество которых больше, чем 150 шт.:
{">CATALOG_QUANTITY": 150}

3. Из торгового каталога выбрать все товары дороже 1 500 руб. Допустим, идентификатор типа цены – 1, валюта – русский рубль:
{">CATALOG_PRICE_1": 1500}

4. Из торгового каталога выбрать все товары, габариты которых превышают 50 мм по всем сторонам.
[{"LOGIC":"AND"},{">WIDTH":50},{">LENGTH":50},{">HEIGHT":50}]

5. Выбрать товары, у которых свойство с кодом «BRAND» и типом «Строка» имеет значение «M&B»:
{"PROPERTY_BRAND": " M&B"}

6. Выбрать товары, у которых свойство с кодом «BRAND» и типом «Список» имеет значение «M&B»:
{"PROPERTY_BRAND_VALUE": " M&B"}

7. Можно строить более сложные фильтры из двух, трех и более свойств инфоблока или значений одного из свойств, используя логические операторы AND (логическое "И" - будут выбраны элементы, у которых выполняются сразу все условия) и OR (логическое ИЛИ - будут выбраны элементы, у которых выполняется хотя бы одно условие). Например, выберем товары, у которых свойство с кодом «BRAND» и типом «Строка» имеет значениям "M&B" ИЛИ "CORSAIR": [{
"LOGIC":"OR",
"0":{"=PROPERTY_BRAND": "M&B"},
"1":{"=PROPERTY_BRAND": "CORSAIR"}
}]

Обратите, пожалуйста, внимание, что фильтрация производиться только внутри выбранных в настройках модуля разделов среди активных элементов. Если элемент деактивирован или у раздела снят флаг "Экспорт", то фильтр работать не будет.

BITRIX_MODULES_1.png

Строку фильтра в формате JSON нужно добавить в соответствующее поле в настройках модуля на вкладке "Сопоставление разделов и свойств" и сохранить конфигурацию.

BITRIX_MODULES_2.png

Я не хочу выгружать все товары каталога/инфоблока на сайт маркетплейса, только некоторые. Как это сделать?

Модуль позволяет ограничить выборку товаров/ТП для загрузки на сайт маркетплейса с помощью фильтра в формате JSON. Можно воспользоваться одним из типовых вариантов фильтрации товара: по цене, по остатку, по значению одного из свойств. Если же подходящего признака (свойства) для фильтрации нет, можно воспользоваться следующим вариантом:

  1. В настройках ифоблока создать свойство "Выгружать в MP" с типом "Список" и кодом "UPLOAD_MP".
    BITRIX_EDIT_INFOBLOCK_3.png
  2. Свойству "Выгружать в MP" добавить одно значение:
    BITRIX_EDIT_INFOBLOCK_4.png
  3. Заполнить свойство «Выгружать в MP» только у тех товаров, которые должны быть загружены на сайт маркетплейса.
    BITRIX_EDIT_PRODUCT_1.png
  4. Добавить массив фильтрации в формате JSON: {"!PROPERTY_UPLOAD_MP_VALUE":false} и сохраните конфигурацию.
    BITRIX_MODULES_3.png
Может ли повлиять работа модуля на те товары, которые добавлены на сайт маркетплейса, но отсутствуют в каталоге/инфоблоке, выбранном в настройках модуля?

Связь между товарами на сайте OZON и товарами каталога/инфоблока осуществляется по полю «Артикул» и значению свойства, указанного в поле «Артикул товара/ТП».

OZON_AND_BITRIX_1.png

Чтобы товары, добавленные на маркетплейс, не были затронуты при работе модуля, у них не должны совпадать значения артикулов с товарами каталога/инфоблока. Единственная настройка модуля, которая может повлиять на товары маркетплейса помимо артикулов, - это «Остаток товаров на сайте OZON, которые не попали в выборку». Необходимо удостовериться, что данный параметр имеет значение «Не изменять».

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_3.png

Если на сайте маркетплейса уже загружены товары, имеется ли возможность сопоставить их с товарами инфоблока/каталога?

Да, установить связь между товарами на сайте OZON и товарами инфоблока/каталога можно. Для этого должны совпадать значение характеристики «Артикул» товара на сайте маркетплейса и значение свойства товара, выбранного в настройках модуля в поле «Артикул товара/ТП».

OZON_AND_BITRIX_1.png

Можно ли выгружать товары из разных сайтов в один профиль (компанию) маркетплейса?

Да, начиная с версии модуля 4.0.0, можно.

Если сайты находятся на одном ядре системы 1С-Битрикс (используется многосайтовость) и имеют общую Административную часть, то необходимо:

  1. Выполнить базовую настройку торгового каталога сайта №1.
  2. Добавить новый профиль модуля и выполнить базовую настройку торгового каталога сайта №2.

Если сайты находятся на разных ядрах системы 1С-Битрикс, то необходимо установить модуль на оба сайта и выполнить их базовую настройку.

Базовая настройка модуля и работа с его профилями описана в инструкции.

Стоит отметить пару моментов, влияющих на стабильность работы модуля при использовании одной компании OZON в нескольких копиях и/или профилях модуля:

  1. Значения характеристики «Артикул» товаров не должны совпадать ни в одном из торговых каталогов. Каждый товар или ТП, который будет загружен на сайт OZON, должен обладать уникальным значением артикула в пределах продавца.
  2. Параметр модуля «Остаток товаров на сайте OZON, которые не попали в выборку» Должен быть установлен в значение «Не изменять» на всех сайтах/профилях модуля.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_3.png

Поддерживает ли модуль работу с несколькими профилями (компаниями) в личном кабинете OZON Seller?

Да, начиная с версии модуля 4.0.0, поддерживает.

Для каждой компании OZON необходимо создать и выполнить базовую настройку профиля на странице настройки модуля. Торговый каталог/инфоблок на сайте 1С-Битрикс при этом может быть одним и тем же во всех профилях.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_15.png

Базовая настройка модуля и работа с его профилями описана в инструкции.


Можно ли экспортировать товары на сайт OZON из нескольких каталогов/инфоблоков сайта?

Да, начиная с версии модуля 4.0.0, можно. Для каждого каталога/инфоблока необходимо создать и настроить профиль модуля.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_16.png

Базовая настройка модуля и работа с его профилями описана в инструкции.

Если товары из нескольких каталогов/инфоблоков будут экспортированы в одну и туже компанию OZON, то следует учесть несколько моментов:

  1. Значения характеристики «Артикул» товаров не должны совпадать ни в одном из торговых каталогов/инфоблоков. Каждый товар или ТП, которое будет загружено на сайт OZON, должно обладать уникальным значением артикула в пределах компании.
  2. Значение параметра модуля «Остаток товаров на сайте OZON, которые не попали в выборку» должно быть установлено в значение «Не изменять» во всех профилях модуля, содержащих настройки этих каталогов/инфоблоков.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_3.png

Можно ли товары с одного каталога/инфоблока загрузить в несколько профилей (компаний) OZON?

Да, начиная с версии модуля 4.0.0, можно. Для каждой компании OZON необходимо создать и настроить свой профиль на странице настройки модуля, указав один и тот же каталог/инфоблок.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_17.png

Базовая настройка модуля и работа с его профилями описана в инструкции.

В таблице сопоставления разделов каталога/инфоблока и категорий маркетплейса нет одного или нескольких разделов?

В таблице сопоставления отображаются только активные разделы каталога/инфоблока, у которых есть хотя бы один активный товар/элемент.

Можно сопоставить свойства только для разделов каталога первого уровня? Будут ли подразделы их наследовать? Или нужно сопоставлять свойства для каждого раздела отдельно?

Свойства необходимо сопоставлять для каждого раздела отдельно, наследование настроек от раздела к подразделам не реализовано. Однако сопоставление свойств каталога/инфоблока и характеристик маркетплейса для одного раздела можно скопировать в другой. Достаточно скопировать настройки у одного "исходного" раздела, а затем вставить их во все необходимые.

BITRIX_MODULES_4.png

Как часто можно обновлять остатки и цены в личном кабинете маркетплейса?

Сервис OZON накладывает следующие ограничения для обновления остатков товаров на складе: не чаще, чем 1 раз в 2 минуты. Процедура экспорта включает в себя несколько последовательных этапов: обновление справочников OZON, выборка товаров из каталога/инфоблока, создание новых карточек товаров, обновление информации о товаре, загрузка цен, обновление остатков. Создание карточек товаров и их обновление занимают достаточно продолжительное время, особенно для объемных каталогов/инфоблоков, поэтому при настройке интервала запуска утилиты Cron также стоит это учитывать. Мы рекомендуем, выполнять запуск процедуры экспорта не чаще 1 раза в час.

Как передать цену со скидкой?

К сожалению, на данный момент правила работы с корзиной не учитываются в модуле при передаче цен на площадку.

Можно ли указывать разные склады для выгрузки товаров?

Да, начиная с версии модуля 2.1.0 товары из разных разделов каталога можно выгружать на разные склады OZON. Сопоставление раздела каталога и склада OZON производиться на странице настройки модуля на вкладке «Сопоставление разделов и свойств». Список складов OZON подгружается автоматически.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_4.png

Все настройки сделаны, разделы и свойства сопоставлены. Что нужно сделать, чтобы товары появились на сайте маркетплейса?

После того, как были выполнены настройки модуля, нужно запустить процедуру экспорта с помощью утилиты Cron.

Как настроить агента? Агент на Crone создается автоматически? Как он называется в списке агентов?

Чтобы товары из каталога/инфоблока были экспортированы на сайт OZON, необходимо запустить процедуру экспорта. Сделать это можно только через утилиту Cron, с агентами 1С-Битрикс модуль не работает!

Как запусти экспорт товаров с помощью утилиты Cron?

Утилита Cron – это планировщик задач в unix-подобных системах, который позволяет гибко настраивать время и частоту запуска какой-либо задачи, а также выполнять ресурсоемкие и долгие задачи. У каждого хостинга имеется свой регламент использования данной утилиты, как и интерфейс для его настройки. Поэтому стоит ознакомиться с документацией хостинга по данному вопросу или обратиться в его тех. поддержку. Файл, который необходимо внести в расписание утилиты Cron, указан на странице настройки модуля.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_5.png

Если исполняемый файл будет добавлен без аргументов, то все профили модуля будут выполняться поочередно. При больших объемах информации это может занят достаточно продолжительное время. Чтобы запустить экспорт для каждого профиля одновременно (параллельные процессы), нужно добавить исполняемый файл для каждого профиля отдельно, указав в качестве аргумента идентификатор профиля. Подробнее о работе с профилями модуля можно ознакомится в инструкции.

Можно ли обновить цены и/или остатки, не дожидаясь запуска агента/утилиты Cron?

К сожалению, остатки можно обновить только при запуске процедуры экспорта с помощью утилиты Cron, так как получение информации с сайта OZON занимает время, иногда достаточно продолжительное.

У меня не выгружаются товары? У меня ничего не работает?

Проверьте, пожалуйста, следующие параметры модуля:

  1. Статус процедуры экспорта – «Готово» или «В процессе». Статус процедуры экспорта указан на странице настройки модуля.

    BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_6.png

  2. Есть информация о запуске утилиты Cron на странице настройки модуля. Если информации нет или дата/время запуска не актуальны, значит настройка утилиты Cron выполнена неверно.

    BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_7.png

Не выгружаются остатки товаров на склад OZON, хотя товары отображаются в личном кабинете?

Остаток товара будет выгружен на склад OZON только в том случае, если карточка товара прошла модерацию – это требование сервиса OZON. Для успешного прохождения модерации необходимо загрузить в карточку изображения и заполнить все обязательные поля корректными значениями. Если товары были успешно промодерированы, а остатков нет, то проверьте, установлен ли флаг «Загружать информацию об остатках» в настройках модуля и нет ли ошибок в логе.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_8.png

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_9.png

На сайт маркетплейса передается неверный остаток товара/ТП – нулевой или не передается вообще? Раньше все работало.

Возможно товар/ТП перестало попадать в выборку модуля. Проверьте, пожалуйста, не был ли товар и/или ТП деактивировано и продолжает ли соответствовать условиям фильтра в формате JSON, если такой используется.

BITRIX_MODULES_2.png

В карточку товара на сайте маркетплейса не загрузились изображения?

Сервис OZON предъявляет следующие требования к изображениям:

  • допустимые форматы изображений - JPEG, JPG, PNG, HEIC, WEBP;
  • минимальное разрешение для категорий Одежда, обувь и аксессуары – 900x1200, для остальных категорий - 200x200
  • максимальный размер одного файла — 10 мб.
  • максимально допустимое количество фото в карточке товара - 15 шт.

Подробнее о требованиях к изображениям товаров здесь здесь.

Не передается значение какого-либо свойства товара/ТП в карточку на сайте маркетплейса, хотя оно указано в настройках модуля?

Возможно формат записи значения свойства не поддерживается маркетплейсом. Например, значения свойств указаны через запятую в одну строку. Рассмотрим ситуацию, когда цвет товара в системе 1С-Битрикс указан, так: «черный, красный, белый». Такой формат записи не поддерживается маркетплейсом, так как каждое значение необходимо передать отдельно. Один из способов решения – в настройках инфоблока установить флаг «Множ.» у нужного свойства, затем в форме редактирования товара/элемента заполнить поле необходимыми значениями по одному в каждой строке.

BITRIX_EDIT_INFOBLOCK_5.png

BITRIX_EDIT_PRODUCT_2.png

Также стоит обратить внимание, является ли характеристика OZON, которой сопоставлено свойство, справочной. Об этом указывает пометка "Значение из справочника" в описании характеристики. Это означает, что значение/-я свойства обязательно должно/-ы совпадать со значениями справочника OZON, поскольку помимо текстовой составляющей необходимо передать и идентификатор значения данной характеристики. Справочники OZON привязаны к полям "Значение по умолчанию", что позволяет уточнить, есть ли там необходимые варианты или нет.

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_13.png

BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_14.png

Не обновляется информация о товаре, хотя соответствующий флаг в настройках модуля стоит, товар входит в выборку модуля и запуск процедуры экспорта уже был (есть запись в логе).

Особенность сервиса OZON в том, что для создания карточки товара совсем не обязательно заполнять все обязательные поля и характеристики, а вот для ее обновления необходимо их не только заполнить, но и передать корректные значения для всех характеристик. Часто встречаемые ошибки:

  • Цена товара до скидки обязательно должна быть меньше цены текущей. Данное поле не является обязательным, поэтому его можно просто не заполнять.

    BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_10.png

  • Пустое значение у обязательной для категории OZON характеристики. Все обязательные поля помечены красной звездочкой.

    BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_12.png

  • Пометка "Значение из справочника" в описании характеристики означает, что ее значение обязательно должно совпадать с одним из значений справочника OZON, поскольку помимо текстового значения нужно передать и его идентификатор. Справочники OZON привязаны к полям "Значение по умолчанию", что позволяет уточнить, есть ли там необходимые варианты или нет.

    BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_13.png

    BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_14.png

Настройки модуля выполнены, утилита Cron запускается, но нет информации об одном из этапов процедуры экспорта: создании карточек товаров, обновлении информации о товаре, загрузке цен, обновлении остатков и/или завершении работы утилиты Cron?

Скорее всего процедура экспорта завершается некорректно. Чтобы выяснить причину некорректного завершения задачи необходимо:

  1. Отключить запуск PHP-скрипта из утилиты Cron.

  2. Дождаться завершения запущенной процедуры экспорта или "убить" процесс выполнения из командной строки. Для корректной диагностики процедура экспорта должна находиться в статусе "Готово".

  3. Запустить скрипт, указанный на странице настройки модуля, из командной строки и дождаться его завершения. При больших объемах данных это может занять несколько часов.

    BITRIX_MODULE_EXPORT_OZON_5.png

  4. Проанализировать ошибку выполнения PHP-скрипта, если процедура завершилась некорректно. Часто причина кроется в настройке подключения к базе данных или ограничениях хостинга.

Запуск процедуры экспорта заканчивается ошибкой «Mysql query error: (2006) MySQL server has gone away in»?

Не подходят настройки подключения к базе данных в системе 1С-Битрикс. Один из возможных способов решения данной проблемы указан на форуме разработчиков.

Покупка программного модуля "Экспорт товаров в интернет-магазин OZON" для сайта 1С-Битрикс

На указанный E-mail будет отправлен купон для установки решения на сайт 1C-Битрикс.
5000 руб.

Возврат к списку

Если вы не нашли ответа на нужный вам вопрос, свяжитесь с нашей службой поддержки по почте support@dobrosite.com мы оперативно поможем решить возникшую проблему.

Заказать обратный звонок

-

Заказать коммерческое предложение